Preciso fazer uma redação com a seguinte tese: Suponha que sua rua esteja interditada devido um buraco, e você tenha que fazer uma carta de reclamação aos órgãos competentes empregando argumentos consistentes.
Até então está tudo ok.
Mas para construir minha carta argumentativa preciso de um vocativo, e não sei qual usar, pois, como devo me referir ao órgão competente, e afinal, quem é o mesmo? Prefeito? Deputado?
Pensei que colocar: Vossa senhoria, Prefeito.
Porém, não tenha certeza ainda.
Por favor me ajudem.
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uma carta de reclamação chega por dois canais: o atendimento ao cliente ou a ouvidoria. No atendimento, existe um requerimento modelo dirigido ao titular do órgão (secretário Municipal ou presidente da empresa pública). o pronome usado é "excelentíssimo senhor".
Quem tapa buraco é a prefeitura. Descubra o nome do secretário de obras da sua cidade e use o vocativo Ilmo. Sr. nome dele :)
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