A partir do que foi estudado sobre Mudanças na Face do Marketing, analise as proposições a seguir e marque a alternativa correta. I - Informações sobre os clientes existentes e clientes em potencial são fundamentais para o sucesso de uma organização. II - As empresas precisam saber quem são seus clientes, e a Tecnologia da Informação (TI) pode ajudar a criar bancos de dados de clientes existentes e potenciais (prospects). III - Customização em massa significa que todos os clientes têm desejos e necessidades parecidos, por isso, os produtos devem ser oferecidos da mesma forma a todos.
a.Apenas a proposição I está correta.
b.Apenas a proposição II está correta.
c.Apenas a proposição III está correta.
d.Apenas as proposições I e II estão corretas.
e.Apenas as proposições II e III estão corretas.
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d.Apenas as proposições I e II estão corretas.
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