Matéria: Administração
Autor: patriciadayane
Perguntado 9 anos atrás

Uma característica marca dos serviços é que eles são produzidos ao mesmo tempo em que são consumidos. Embora um profissional qualificado consiga prestar serviços muito parecidos entre um atendimento e outro, ainda é possível identificar singularidades entre eles. Considerando esse aspecto, assinale que característica de serviços refere-se à descrição do enunciado.
ALTERNATIVAS
Intangibilidade.
Inseparabilidade.
Perecibilidade.
Variabilidade.

Respostas

respondido por: rccarregal

Perecibilidade.PAG 41

ssevereda: isso mesmo

aurelio206: PERECIBILIDADE

ratimbum123456: VARIABILIDADE - explico: a primeira parte da pergunta realmente refere-se a PERECIBILIDADE, mas a questão em si só começa a partir de (Embora um profissional qualificado...) e essa parte refere-se obviamente a VARIABILIDADE e é sobre esta parte da pergunta que se dá o questionamento ( Considerando esse aspecto...) é só ler com um pouco mais de atenção. PAG 41.

patriciadayane: Obrigada

EduardoPascoal: MARQUEI Variabilidade.

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