Question

Teorias de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) A história e a evolução sobre os temas que congregam as técnicas de OSM se confundem com os temas que permeiam as ciências da administração de empresas e o papel do administrador. Os estudos de OSM tiveram grande desenvolvimento e alavancaram novas ideias a partir da década de 1970, visando atender a grande demanda de desenvolvimento e busca de competitividade das empresas para enfrentar mercados cada vez mais concorridos, criando a cultura da qualidade cada vez melhor e com menor custo, sempre procurando atender às necessidades e desejos dos clientes em potencial. Sobre a OSM, analise as afirmativas a seguir:
 I)As técnicas de OSM buscam organizar as funções administrativas e/ou operacionais da empresa, criando métodos, sistemas e procedimentos que determinem maior eficácia operacional e menor custo.
 II)As técnicas de OSM podem ser consideradas como “receita de bolo”, pois se uma técnica foi aplicada a uma empresa, em uma segunda ela produzirá o mesmo resultado. III)Uma das habilidades que o profissional de OSM deve desenvolver é em relação a gestão de pessoas, que consiste na capacidade de se relacionar e trabalhar com pessoas dos mais diversos tipos e mais diversas espécies de comportamento, discernindo a respeito de suas atitudes e motivações para poder compreende-las e conviver harmoniosamente, sempre em busca do melhor resultado possível para o trabalho. IV)Uma das habilidades que o profissional de OSM deve ter é a técnica, que diz respeito a utilizar conhecimentos, métodos, técnicas, e equipamentos necessários para a realização das tarefas especificas. Estão corretas as afirmativas:
A Apenas as afirmativas I, II e III
 B Apenas as afirmativas I e III
C Apenas as afirmativas I, III e IV
D Apenas a afirmativa II
E Apenas a afirmativa IV

Answer 1

alguém sabe a resposta?