Martinelli (2006), de acordo com o craque de futebol Didi: Treino é treino e jogo é jogo. Ainda que o conhecimento das habilidades necessárias para desenvolver negociações efetivas seja o ponto de partida para o desenvolvimento de grandes negociadores, tal fato não é suficiente para garantir o sucesso. É preciso, acima de tudo, saber utilizar essas habilidades nas diferentes ocasiões. Considerando os estudos sobre Habilidades dos Negociadores, analise as afirmações abaixo: I) Uma das mais importantes habilidades dos negociadores é saber falar e ouvir. Num primeiro momento, pensa-se que saber falar é algo complicado, entretanto saber ouvir é mais difícil de ser conseguido. II) Uma habilidade que chama a atenção e requer muito cuidado, envolve o fato de muitas pessoas confundirem relacionamentos com interesses pessoais e isso deve ser conduzido com imparcialidade. III) A habilidade de discutir proposições, refere-se a capacidade de apresentar propostas concretas, tornando o processo mais objetivo, otimizando o tempo investido e fortalecendo os relacionamentos. IV) A capacidade de concentrar-se em apresentar seu ponto de vista sem colocar que o outro esteja errado, utilizando o momento como oportunidade de reflexão e revisão de opiniões, diz respeito a habilidade de concentrar-se nas ideias. Estão corretas somente as afirmações: ALTERNATIVAS I e II. III e IV. I, II e IV. II, III e IV. I, II, III, e IV.
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Todas estão corretas.
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Alternativas I, II, III, e IV.
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