I - Marketing é o processo social, por meio do qual, pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.
II - A meta é conhecer tão bem o cliente que o produto ou o serviço se adapte a ele e se venda por si só. O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar. A partir daí, basta tornar o produto disponível.
III - As práticas de marketing constituem-se de ferramentas que permeiam a venda de um produto ou serviço como resultado final e, sobretudo, a fidelização do cliente.
IV - O marketing, enquanto ferramenta gerencial, é composto de atividades que têm objetivos de curto e longo prazos, sinaliza a troca (venda) e promove a geração de valor para o cliente, criando vantagem competitiva e uma relação duradoura entre empresa e cliente.
Está correto o que se afirma? QUAL ESTÁ CORRETA?
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resposta IV - Correta
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Resposta: IV
Explicação:
É preciso conhecer o cliente , seus critérios de valor e escolha dos produtos e serviços oferecidos para troca! O Marketing constitue essa ferramenta gerencial enquanto busca focar no seu público-alvo com critérios de valor que satisfaça as necessidades do cliente, gerando competitividade e fidelização do cliente!
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