Esse conceito refere-se à ideia de que em uma organização deve existir preocupação com a qualidade de seus trabalhos, ou seja, é pressuposta a recusa de qualquer nível de defeito, visando, assim, satisfazer os envolvidos, ou seja, os clientes. Trata-se de:
Alternativas:
a) QT.
b) Gestão Ambiental.
c) Gestão de Saúde e Segurança.
d) ISO.
e) SGA.
Respostas
respondido por:
21
A resposta correta é QT
ruginaamorim:
correto :)
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