Question

O Atacadista HSF Secos e Molhados atende toda a Região Sul do Brasil (RS, SC e PR). O HSF mantém três depósitos de distribuição, localizados em Curitiba-PR, Joinvile-SC e Porto Alegre-RS. Recentemente, após extensa pesquisa em suas operações logísticas percebeu a possibilidade de centralizar os estoques do depósito de Joinvile no depósito de Curitiba para atender a todo estado de Santa Catarina, mantendo ainda, o nível de serviço exigido pelo cliente, que são entregas em 36 horas após o pedido. De posse desses resultados, o HSF decidiu pelo fechamento do depósito de Joinvile-SC e passou a atender os clientes desse estado através do depósito de Curitiba-PR.

A decisão do HSF em fechar o depósito de Joinvile-SC, fundamenta-se em:

I – estratégia de melhoria do nível de serviço ao cliente.

II – redução de custos nas operações logísticas de transporte.

III – estratégia de redução de investimento em capital no sistema logístico.

IV – aumento de receitas através de vendas centralizadas no estado do Paraná.

Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s):

a)Somente a II;

b)III e V;

c) I e I;

d) II e III;

e) Nenhuma das alternativas.

Answer 1

a  letra c pois melhorando o serviço do  cliente esse cliente bem tratado na loja vai divulgar que la tem um atendimento muito bom e outras pessoas vão divulgando umas para as outras

Answer 2

Resposta:

a  letra c pois melhorando o serviço do  cliente esse cliente bem tratado na loja vai divulgar que la tem um atendimento muito bom e outras pessoas vão divulgando umas para as outras

Explicação: