Para que o conjunto de informações, que estabelecem as regras e os padrões que a empresa deve seguir seja facilmente compreendido, Maria Inês Scatena (In: Ferramentas para a Moderna Gestão Empresarial: Teoria, implementação e prática Curitiba: InterSaberes, 2012) sugere a adoção de alguns procedimentos, o PPGS; o PPGP; e o POP, cada um deles possui sua função e significados próprios, bem como algumas características específicas que diferem um procedimento de outros.
Dessa forma, analise as características dos procedimentos a seguir e assinale a alternativa que contém a sequência correta de associação.
POP – Procedimento Operacional Padrão.
PPGP – Procedimento Padrão Gerencial de Processos.
PPGS – Procedimento Padrão Gerencial de Sistema.
Característica dos procedimentos
I. Sua elaboração deve ser realizada por colaboradores habilitados, que conheçam a tarefa e saibam executá-las.
II. É representado por meio de um fluxograma que demostra o conteúdo sequencial da metodologia de trabalho.
III. É representado por um macrofluxo que define o escopo geral e a sequência das “macroatividades” da empresa.
IV. Para este procedimento estar completo precisa conter: título, os objetivos, as macroáreas que o compõem e as pessoas responsáveis por elas, a data da elaboração e os nomes das pessoas que o elaboraram.
A
I (PPGP); II (POP); III (PPGS); IV (PPGP).
B
I (POP); II (PPGP); III (POP); IV (PPGS).
C
I (POP); II (PPGP); III (PPGS); IV (PPGS).
D
I (POP); II (PPGS); III (PPGP); IV (PPGS).
E
I (POP); II (POP); III (POP); IV (POP).
Respostas
respondido por:
4
Resposta correta letra C .....
adrieleal:
letra c)
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