Question

Dentro de uma negociação as posturas éticas são essenciais, porém vários recursos são usados, muitas vezes, para tentar enganar a outra parte e tirar vantagem o máximo possível. Existem inúmeras táticas que, embora levem ao ganha-perde, são amplamente utilizadas visando forçar o outro lado a fazer concessões acima do que seria possível considerar razoável, tais como:

I. Colchete: consiste em isolar aquilo que a outra parte mais deseja, visando colocá-la na defensiva.
II. Surpresa: consiste na súbita mudança do objeto da negociação, deixando a outra parte desconcertada e despreparada para negociar.
III. Intimidação: consiste em ameaçar a outra parte, sugerindo encerrar a negociação imediatamente, por exemplo.
IV. Silêncio: consiste em não emitir qualquer opinião ou crítica quanto ao que está sendo proposto, visando desorientar a outra parte.

Answer 1

Todas estão corretas I,II,III e IV ver pagina 25 do livro didático