Question

O valor é definido como o diferencial que determinada empresa gera para seus clientes, resultado da relação custo-benefício. Proporcionar maior valor que uma empresa concorrente caracteriza a vantagem competitiva da empresa, ou seja, ela atinge as necessidades dos seus clientes por meio das prioridades competitivas. As prioridades representam o que o cliente deseja e espera como resultado da empresa. É importante, portanto, que o gestor saiba quais os resultados esperados pelos consumidores em relação às prioridades competitivas, ou seja, o que cada uma delas significa. Pensando nesse cenário, assinale a alternativa correta quanto à definição das prioridades competitivas:

Answer 1

Flexibilidade Habilidade em mudar ou adaptar os processos às necessidades dos clientes.

Answer 2

Sobre os aspectos das prioridades competitivas, temos que a resposta certa é a:

Flexibilidade Habilidade em mudar ou adaptar os processos às necessidades dos clientes.

Isso porque as propriedades competitivas são de fundamentais importância para possibilitar o desenvolvimento de novas atividades dentro da empresas como forma de melhor o serviço que está sendo prestado.

Nesse sentido, temos que é de fundamental importância que os empresários estejam disponíveis para essas mudanças e sejam flexíveis para tais.

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espero ter ajudado!