Question

Serve para indicar que personagem vai falar.
Indica o final de uma frase afirmativa ou negativa.
Indica que o pensamento foi interrompido.
Separa palavras ou frases intercaladas nas sentenças.

Answer 1

a) Travessão ( – )
b) Ponto final ( . )
c) Reticências (...)
d) Vírgulas ( , )

Espero ter ajudado! :) 

Answer 2

Serve para indicar oq o personagem vai falar: - (hífen)
Final de uma frase afirmativa ou negativa: . (ponto paragrafo)
Pensamento interrompido: ... (reticencias)
Separa palavras ou frases intercaladas nas sentenças: , (vírgula)
espero ter ajudado :D