Question

Um fornecedor, com quem temos expectativa de fazer negócios no futuro, diz-se prejudicado nos seus interesses, porque um concorrente foi escolhido como vencedor de uma Tomada de Preços, apesar do preço um pouco mais alto. Telefonou bastante irritado, dizendo não se conformar e desejando um contato pessoal com você. Ele é bastante respeitado na comunidade e muito bem relacionado. Você sabe que ele tem um gênio explosivo e poderá trazer problemas para sua reputação profissional. O que você faria como responsável pelas aquisições de seu departamento? Dê uma resposta de posicionamento a cada uma das alternativas de posicionamento.
- Fuga.
- Uso do Poder.
- Amaciamento.
- Barganha.
- Integração.

Answer 1

http://silvabenicio.com.br/administracao/administracao-de-conflitos-e-relacionamentos/

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