Question

A atuação do gestor de processos deve ser catalizadora do desenvolvimento dos trabalhos realizados pelas áreas usuárias e gerar benefícios e para isso ele precisa de habilidades capacidade de compreender as complexidades da empresa e de ajustar o comportamento das pessoas na estrutura organizacional:

A Habilidade humana

B Negociação habilidade.

C Habilidade técnica.

D Habilidade conceitual.

E Habilidade serviço.

Answer 1

resposta certa letra D

Answer 2

Resposta:

letra E

Explicação:

ERREI COLOCANDO D