Com o processo de enxugamento e redução dos níveis hierárquicos, as empresas passaram a valorizar profissionais capazes de atuar em diferentes segmentos e, sobretudo, com competências diversas, visão global e estratégica de negócio". Segundo esse depoimento, publicado no jornal Gazeta Mercantil, surge um novo perfil profissional, o multifuncional.
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O profissional "esperto" deve saber tudo sobre tudo, exceto os trabalhadores liberais
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