Question

Segundo Cipriani (2011), o novo consumidor social emerge juntamente com as mídias sociais, com as ferramentas da web 2.0 que permitem interação, colaboração, participação. Em relação ao novo consumidor social, quais são suas características:
I- Não confia nas recomendações on-line feitas por estranhos.
II- Quer opinar sobre o produto ou serviço utilizando as mídias sociais.
III- Reclama em sites para tornar público o seu descontentamento.
IV- Procura suporte para se conectar a pessoas parecidas ou que têm as mesmas ideias.
Estão CORRETAS somente as afirmações:
Escolha uma:
a. I e IV.
b. I, II e IV.
c. II e III.
d. I e II.
e. II, III e IV.

Answer 1

A resposta correta é  II, III e IV.  

Answer 2

Resposta:

A RESPOSTA CERTA E II e III

Explicação: