Question

"As empresas criam relacionamentos com clientes baseados em confiança, por meio das ações de seus funcionários, parceiros e das políticas da empresa. Atrair novos clientes para um negócio é apenas o começo porque é preciso manter e fidelizar esses clientes. Empresas em geral estão reconhecendo a importância de entender o comportamento do cliente como uma chave para o seu sucesso. Esse é o primeiro passo para enfrentar o desafio do estimulante mundo dos negócios". Analise as afirmações abaixo e complete as lacunas: I - Para obter êxito em qualquer negócio é necessário ___________ o mercado em que se atua ou pretende-se atuar. II - Um dos aspectos levados em consideração na hora da compra de um produto é o preço acessível e a ___________ dos serviços. III - O que leva as pessoas a agirem é o _____________, ou melhor, os modos de agir que se expressam em situações de estímulo IV - O propósito do negócio é criar e manter clientes ______________. Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta do preenchimento das lacunas:

Answer 1

I- conhecer
II- qualidade
III- comportamento
IV- fieis  

Espero ter ajudado

Answer 2

Conhecer / qualidade /comportamento/fieis