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Respeito,educação,caráter,responsabilidade.
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segurança agrada mais aos clientes e colegas;
Ser claro na comunicação – falar somente o necessário.
Saber ouvir é uma arte;
Cuidar para não ferir o outro com reações agressivas –
controlar emoções é fundamental;
Procurar a causa das antipatias para vencê-las – conhecer a
si mesmo e procurar ser compatível com colegas e chefia
são básicos para o trabalho harmonioso e rentável;
Nunca dizer categoricamente: “Não concordo".