Question

1- O planejamento é um item muito importante para o sucesso de uma pesquisa mercadológica. Dessa maneira, o pesquisador precisa seguir um processo com as principais etapas de uma pesquisa. Este procedimento permite organizar e delimitar os caminhos que serão percorridos no desenvolvimento desta pesquisa permitindo uma margem menor de erros. Assim, dentro desta sequência de etapas, a primeira atividade a ser realizada consiste em: a)- Planejar a coleta de dados; b)- Determinar o método de coleta de dados; c)- Definir o universo e a amostra da pesquisa; d)- Definir o problema e os objetivos da pesquisa; e)- Procurar dados secundários da pesquisa; 2- Após realizar uma pesquisa de mercado e coletar os dados, inicia-se a fase da tabulação ou processamento. O pesquisador então deve codificar e padronizar as respostas de modo que facilite a interpretação dos dados levantados. Quando o pesquisador se depara com tabulação de pesquisa organizada por categorias com base nas respostas fornecidas pelos respondentes, esta tabulação é caracterizada como: a)- Tabulação simples; b)- Tabulação de respostas múltiplas; c)- Tabulação de perguntas abertas; d)- Tabulação de escalas de diferenciais; e)- Tabulação composta; 3- Durante as várias etapas de uma pesquisa mercadológica, o pesquisador deverá observar bem a tabulação e elaborar um texto que contenha os principais resultados da pesquisa condizentes com os objetivos da pesquisa, gerando assim, a inteligência de marketing. É a descrição lógica, ordenada e consolidada dos resultados da pesquisa, que traz um resumo dos principais dados descritos nas tabelas de tabulação. Esta etapa importante corresponde a: a)- Planejamento da pesquisa mercadológica; b)- Definição dos objetivos da pesquisa mercadológica; c)- Tabulação dos dados da pesquisa mercadológica; d)- Análise de resultados em pesquisa mercadológica; e)- Apresentação dos resultados da pesquisa mercadológica; 4- Conforme Hair et al (2014), o relatório de pesquisa é um importante instrumento que tem como objetivo principal: comunicar com eficácia os achados do projeto de pesquisa de mercado, apresentar interpretações dos achados na forma de recomendações lógicas e corretas, estabelecer credibilidade do projeto de pesquisa e servir de documento de referência para as futuras decisões da empresa. Desta maneira, o pesquisador não deve deixar de dar uma atenção e dedicação, apesar de ser uma etapa finalizadora. Considerando o relatório de pesquisa e sua estrutura, podemos afirmar que: a)- Itens que constam na introdução, como sumário, lista de tabelas e sumário executivo são partes desnecessárias no relatório; b)- A definição do problema já muito utilizado e importante no projeto inicialmente não precisa mais constar no relatório; c)- O relatório de pesquisa deve ser bastante minucioso e denso, já que ele servirá como base para a tomada de decisões dos gestores; d)- É importante que no relatório haja as conclusões e principalmente as recomendações sobre o problema de pesquisa; e)- Dentro da conclusão, o pesquisador deve acrescentar informações que não estejam relacionadas ao problema de pesquisa, pois toda informação é útil

Answer 1

gabarito D.
O planejamento deve pautar-se por recomendações e por conclusões.