Question

Tradicionalmente, as discussões sobre estratégia tendem a enfatizar resultados e objetivos quantificáveis. Assim, fatores humanos de difícil mensuração, como valores, significados e experiências, acabam ficando de fora, quando chega o momento de planejar formalmente os negócios e aplicar os recursos estratégicos. Sem dúvida, as estratégias que seguem essa linha de pensamento apresentam índices consideráveis de acerto, sobretudo no que diz respeito ao controle operacional da organização no curto prazo. Entretanto, elas se mostram perigosamente limitadas à medida que a sociedade se baseia, cada vez mais, no conhecimento.

CARVALHO, F.C.A. Gestão do conhecimento. São Paulo: Pearson, 2012, p. 60.Questão extraída ENADE-2102-(adaptada)

Answer 1

a resposta certa é a letra A: II e III
II- EM TAL GESTÃO DEVE-SE.......
III- UMA AÇÃO ESTRATÉGICA........