Question

Del Prette e Del Prette esclarecem que muitos estudos vêm demonstrando que indivíduos com bom relacionamento interpessoal são mais saudáveis, menos propensos a doenças e também mais produtivos no trabalho. O desempenho profissional em diversas áreas, especialmente de gerentes, supervisores, líderes e demais profissionais (cuja atuação se dá por meio de relações interpessoais), depende, criticamente, de um conjunto de competências e habilidades de relacionamento. Quando socialmente habilidosos, esses profissionais contribuem significativamente para a melhoria do clima organizacional bem como para a qualidade das relações intra e intersetores e para a relação com fornecedores, clientes e público em geral.Qual dos conceitos apresentados nesta aula melhor descreve a ideia central do texto acima:Escolher uma resposta.a.Habilidades sociais assertivas de enfrentamento.b.Habilidades sociais de comunicação.c.Habilidades sociais empáticas.d.Habilidades sociais de automonitoria.e.Competência social

Answer 1

Resposta correta. E. Competência Social.