Uma determinada empresa varejista, que comercializa bens de consumo, oferece cupons aos seus clientes (sem a necessidade de compra) para concorrerem ao sorteio de um automóvel durante o mês de aniversário da marca. Para Kotler (2000), essa ação é definida como “um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria em curto prazo, projetada para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade”. Considerando o composto de marketing e, especificamente, as ferramentas de comunicação disponíveis, pode-se afirmar que a ação executada pela empresa varejista, classifica-se como:
Escolha uma:
a. Propaganda.
b. Merchandising.
c. Marketing de Relacionamento.
d. Promoção de Vendas.
e. Venda Pessoal.
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d. Promoção de Vendas.
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