Question

No controle de qualidade, qual ferramenta é famosa pelo jargão do "20/80", em que 80% dos problemas estão relacionados a 20% das causas?

Alternativas:

a) Diagrama de Pareto.
b) Diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe.
c) Custo da qualidade.
d) Carta de controle.
e) Histograma

Answer 1

Alternativa A: Diagrama de Pareto.

Answer 2

A- Diagrama de Pareto