Question

Segundo Daft (2002), “as organizações são entidades sociais que são dirigidas por metas, são desenhadas
como sistemas de atividades deliberadamente estruturados e coordenados e são ligados ao ambiente
externo”.

Answer 1

O suporte técnico atende a necessidade de atualização de conhecimentos, informações e mudanças de expectativas dos clientes e do mercado em geral. Responde pela flexibilidade diante do ambiente externo, por meio do acompanhamento das mudanças e inovações tecnológicas e identificação deoportunidades e ameaças. Participam destas atividades os técnicos e pesquisadores da empresa.