Question

A comunicação oral, assim como a escrita, ocorre também pela relação entre agente emissor (enunciador) e agente receptor (co-enunciador), em um contexto e um meio específico, pela mensagem que é integrada por códigos comuns aos interlocutores. Na comunicação oral, a mensagem pode ser mais interativa, com a possibilidade de um feedback mais rápido, uma passagem imediata do agente receptor a agente emissor e vice-versa, permitindo a utilização de comunicação não-verbal. No que se refere aos aspectos comunicativos tanto da oralidade quanto ao da escrita, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I. Há ainda a possibilidade de recursos não existentes na comunicação escrita, como as expressões faciais e corporais, os gestos, a mimica, a entonação na voz, etc.
CONTUDO
II. Para que esses recursos sejam utilizados de modo vantajoso, é necessário o conhecimento do assunto que se quer falar, da clareza, do ritmo, do uso adequado da voz agradável e da boa dicção da linguagem adaptada aos interlocutores e ao meio e da disponibilidade de ouvir.

Answer 1

A primeira é a resposta correta 11