Question

A gestão comercial envolve a gerência dos recursos que fazem parte da atividade comercial. A importância desse tipo de gestão está justamente em concentrar esforços particulares na eficiência das vendas, atendimento ao cliente, logística da atividade comercial, entre outros aspectos e processos gerenciais. Entre os conhecimentos relevantes para a gestão comercial estão alguns, como a gestão de pessoas e tecnologia da informação, que possibilitam o aumento da rentabilidade, bem como a flexibilização do processo de comercialização. Técnicas e estratégias de relacionamento com o cliente, assim como conhecimento das características e hábitos de consumo da população, também devem fazer parte do leque de conhecimentos da gestão comercial. Entretanto, para alcançar essa eficiência, o proceder ético dos gestores comerciais não pode ser esquecid

Answer 1

Marquei a resposta C _ F-F-V-V,