Question

As falhas _______ são aquelas que são detectadas pelo cliente, sejam defeitos em produtos ou problemas nos serviços.

Escolha uma:
a. Qualidade.
b. Grandes.
c. Pequenas.
d. Externas.
e. Internas.

Answer 1

Resposta:

Externas

Explicação:

As falhas externas são aquelas que são detectadas pelo cliente, sejam defeitos em produtos ou problemas nos serviços.

Bons estudos ;)