Question

O objetivo do seis sigmas, em termos estatísticos é:

Answer 1

Criar processos que gerem otimização, economia e qualidade para uma empresa é de extrema importância para que ela se mantenha no mercado. O Seis Sigma, também conhecido como Six Sigma em Inglês, é uma ferramenta reconhecida internacionalmente capaz de identificar e aprimorar melhorias nos processos internos de uma empresa, e aumentar o seu lucro através da garantia de redução de custos de operações.

O Sigma é uma letra do alfabeto Grego e corresponde a letra S no nosso alfabeto, mas também pode significar uma medida de variação na estatística. Ele é capaz de nos proporcionar uma taxa de desperdício/desvio por operação. Desta forma é possível calcular matematicamente o nível de desempenho da empresa e obter um parecer da sua situação.

É como se o sistema 6 Sigma representasse uma escala de qualidade da empresa onde 1 Sigma representa uma qualidade mais baixa, apresentando muitos defeitos e uma baixa expectativa de venda devido a falta de qualidade. Já o 6 Sigma seria o nível mais elevado, representando um número mínimo de defeitos, no caso 3, e a maior taxa de assertividade em vendas.

Answer 2

 Diminuir a variabilidade do processo, segundo o AVA.