Question

O conceito de qualidade tem nove dimensões, um produto ou um serviço pode ser considerado satisfatório em uma ou mais dimensões sendo, no entanto, não satisfatório em outras. A ____________ refere-se à consistência do desempenho com o tempo ou probabilidade de um produto, um serviço ou um processo ter um desempenho sem falhas, sobre condições e funções especificados em projeto, por um período de tempo determinado.. Assinale a alternativa correta que preenche a lacuna: Escolha uma: a. Característica Secundária. b. Conformidade. c. Confiabilidade d. Estética. e. Durabilidade.

Answer 1

Alternativa C. Confiabilidade

Answer 2

Resposta Correta a Alternativa C - Confiabilidade