Question

Foi visto nas aulas sobre Gestão de Atenção e a administração dos conflitos que quando falamos de gestão de atenção no nível operacional, não é um trabalho trivial e nem rápido. Porém, se bem executado poderá gerenciar os diferentes meandros e desafios a ter um efeito positivo sobre a produtividade, capacidade criativa e empreendedora e até mesmo na competitividade e principalmente isso ocorrerá se a organização for capaz de gerir os conflitos de maneira adequada.

Face ao colocado acima, pergunta-se:

Quais os fatores que podem prejudicar a tomada de decisão e propiciar a geração de conflitos?

Answer 1

A resposta é Conflito de tarefa, conflito de processo e conflito de relacionamento, onde:

Conflito de tarefa está relacionado aos objetivos do trabalho, quando em nível baixo e moderado, pode ser produtivo, mas uma vez que estimula a discussão de ideias do grupo, contribuindo diretamente para o desempenho de atividades.

Conflito de processo se relaciona com a forma em que o trabalho é realizado. Em nível baixo, ele pode ser importante para o desenvolvimento da equipe.

Conflito de relacionamento que se baseia nas relações interpessoais, onde o conflito de relacionamentos influência diretamente na execução de tarefas.

Answer 2

Resposta:

Explicação:

Excesso de  informações;
Tempo reduzido de análise;
Informações equivocadas ou incompletas;
Objetivos equivocados ou não claros;
Interesses pessoais;
Crenças e valores;
Modelos mentais;
Problemas de comunicação;
Pressão;
Stress.