Question

Ao lidarmos com uma situação de conflito podemos optar por algumas estratégias, de acordo com Moscovici (1997), a “confrontação” é uma delas. Qual a intenção dessa estratégia? Escolha uma: a. Evitar o conflito de qualquer maneira, distanciando-se do problema sem buscar solucioná-lo. b. Buscar manter a cordialidade, evitando as discordâncias. O resultado é uma concordância superficial. c. Buscar uma solução intermediária por meio de negociação, chegando ao melhor resultado que se possa alcançar no momento. d. Controlar o conflito por meio da força, da autoridade, uma vez que o resultado pode favorecer a um mais do que a outro. e. Discutir as ideias abertamente, de forma a encontrar uma solução válida para todos os envolvidos.

Answer 1

Discutir as ideias abertamente, de forma a encontrar uma solução válida para todos os envolvidos.

Answer 2

resposta correta

discutir as ideias abertamente, de forma a encontrar uma solução válida para todos os envolvidos.