Question

O cliente em uma agência de turismo solicita uma viagem. O atendente não encontra uma viagem ou excursão em um grupo fechado que se encaixe nas mesmas características pleiteadas por ele.
Com base no texto, no livro-base da disciplina assinale a alternativa correta que seja a solução para o problema contextualizado.
A A solução, então, é montar um roteiro de acordo com a necessidade do seu cliente, ou seja, caracterizado como um forfaits.
B A solução, então, é passar para o cliente o telefone de outras agências de turismo para que ele encontre o roteiro que necessita.
C A solução, então, é anotar o telefone do cliente, para entrar em contato com ele assim que feche um grupo com a mesma necessidade de viagem.
D A solução, então, é convencer o cliente a escolher um roteiro já preparado pela agência, fazendo com que o cliente desista do pacote especifico.
E Não existe uma solução adequada para a problemática em questão.

Answer 1

C A  , pois assim que fecharia o grupo o cliente ja seria informado

Answer 2

A A solução, então, é montar um roteiro de acordo com a necessidade do seu cliente, ou seja, caracterizado como um forfaits.