• Matéria: Informática
  • Autor: timjeferson10
  • Perguntado 8 anos atrás
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A biblioteca ITIL é um modelo de melhores práticas para gestão de serviços de TI. São previstos neste modelo cinco publicações que tratam desde a Estratégia de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço, Operação de Serviço e Melhoria Contínua. Analisando a Transição de Serviço, qual o objetivo deste ciclo?

Respostas

respondido por: edsjppi
7
Prover processos para  tornar um serviço disponível para o uso em produção.
 
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