Question

No que se refere ao moderno relacionamento das empresas com os clientes podemos considerar como sendo correto:

I-É preciso que a empresa entregue valor aos clientes que por sua vez deveriam retribuir este valor.

II-A relação de reciprocidade entre empresa e cliente normalmente é de curto prazo.

III-O cliente atribui um valor à marca e a empresa precisa atribuir um valor a grupos de clientes.

Assinale a alternativa com a(s) afirmativa(s) correta(s):


Escolha uma:

a - Apenas a I está correta
b - I e II estão corretas
c - II e III estão corretas
d - I, II e III estão corretas
e - I e III estão corretas

Answer 1

I e III estão corretas...... 

Answer 2

Resposta:

c. I e III estão corretas Correto

Explicação: corrigido pelo ava