Question

Previsão de flutuações na demanda: É uma informação (input) essencial para a decisão do planejamento e controle de capacidade. Afinal, sem uma estimativa da demanda futura não é possível planejar efetivamente para futuros eventos, somente reagir a eles.
Há alguns requisitos para uma previsão de demanda:
I) Ser expressa em termos úteis para o planejamento e. controle de capacidade (ex: horas-máquina, pessoal operacional necessário, espaço etc.)
II) Ser tão exata quanto possível
III) Perguntar ao cliente qual a melhor opção
Ao considerar as opções acima, podemos afirmar que:

Answer 1

somente o ll está correto