Segundo Hehn (1999), para compreender a dinâmica organizacional, é importante explicar a interação entre os principais elementos presentes na organização: modelos mentais, resultados, estrutura organizacional e processos produtivos. Os modelos mentais determinam não apenas a forma como entendemos o mundo, mas também como agimos. Uma empresa pode possuir vários modelos mentais que moldam as ações e comportamentos de seus membros como, por exemplo:
I- A forma utilizada para motivar os membros.
II- O modo de organizar e distribuir as tarefas.
III- O meio pelo qual a informação deve ser distribuída.
IV- A metodologia utilizada para punir as pessoas.
V- A dedicação dada aos colaboradores preferidos. É correto apenas o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
II e III.
I e IV.
III e V.
I, II e III.
I, III e IV.
Respostas
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4
Letra D I, II e III Pag. 52
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