Question

Os 10 erros de linguagem corporal a seguir foram extraídos do artigo Linguagem corporal que as pessoas emocionalmente inteligentes evitam, publicado no portal Mundo Carreira.

Desleixo é um sinal de desrespeito. Ele comunica que você está entediado e não tem nenhum desejo de estar onde você está. Você nunca diria a seu chefe: “eu não entendo por que eu tenho que escutar você”, mas se você é desleixado, seu corpo diz isso por você em alto e bom som.
Gestos exagerados podem implicar que você está esticando a verdade. Procure gestos pequenos e controlados para indicar liderança e confiança, e gestos abertos – como abrir os braços ou mostrar as palmas das mãos – para comunicar que você não tem nada a esconder.
Olhar o relógio enquanto conversa com alguém é um claro sinal de desrespeito, impaciência e ego inflado. Ele envia a mensagem de que você tem coisas melhores a fazer do que falar com a pessoa com quem você está, e que você está ansioso para deixá-la.
Desviar das pessoas ou não se inclinar durante uma conversa retrata que você está desinteressado, desconfortável e, até mesmo, desconfiando da pessoa que está falando. Tente inclinar-se em direção à pessoa que está falando e incline a cabeça ligeiramente enquanto a ouve falar. Isso mostra para o emissor que ele tem o seu foco e completa atenção.
Braços cruzados e pernas cruzadas, até certo ponto, são barreiras físicas que sugerem que você não está aberto ao que a outra pessoa está dizendo. Mesmo se você está sorrindo ou envolvido em uma conversa agradável, a outra pessoa pode ter uma sensação irritante que você está desconfortável.
Inconsistência entre suas palavras e sua expressão facial faz com que as pessoas sintam que algo não está certo e elas começam a suspeitar que você está tentando enganá-los, mesmo que elas não saibam exatamente porque ou como. Por exemplo, um sorriso nervoso ao rejeitar uma oferta durante uma negociação não o ajudará a conseguir o que você quer. Isso só vai fazer a outra pessoa se sentir desconfortável.
Afirmar exageradamente com a cabeça sinaliza ansiedade sobre aprovação. As pessoas podem perceber seus assentimentos intensos como uma tentativa de mostrar-lhe que concorda ou entende algo que você realmente não deseja.
Mexer constantemente no cabelo ou barba são sinais de que você está ansioso ou distraído. As pessoas vão percebê-lo como alguém excessivamente preocupado com a aparência física e pouco preocupado com sua carreira.
Evitar o contato visual faz parecer que você tem algo a esconder, e isso desperta suspeitas. Falta de contato visual também pode indicar uma falta de confiança e interesse, que você nunca quer se comunicar em um ambiente de negócios. O contato visual comunica confiança, liderança, força e inteligência. Embora seja possível ser contratado sem contato visual direto, a negligência completa terá efeitos negativos sobre suas relações profissionais.
Olhar de maneira intensa pode ser percebido como agressivo, ou uma tentativa de dominar. Por outro lado, olhar para baixo comunica submissão, enquanto olhar para os lados transmite confiança.


(Fonte: . Acesso em: 24 jan. 2017.)



Esta lista reforça a importância de desenvolvimento da inteligência emocional como parte do aprendizado para o mundo profissional. Dentro dessa ideia, podemos mencionar, como contextos coerentes à promoção da inteligência emocional no ambiente profissional:



I. Intensas manifestações emocionais que podem levar o profissional a se destacar frente aos seus competidores.

II. Expressão facial neutra durante uma apresentação, para não colocar em risco a isenção das informações transmitidas.

III. Contato visual durante relações interpessoais, demonstrando atenção e atribuindo importância a quem fala.

IV. Apresentar consistência entre as palavras e a expressão facial, fazendo com que as pessoas sintam mais confiança na mensagem emitida.

V.

É correto o que se afirma em:

Escolha uma:
a. II, III e IV, apenas. Incorreto
b. I e III, apenas.
c. I e II, apenas.
d. III e IV, apenas.
e. I, II e III, apenas.

Answer 1

letra D - III e IV, apenas. 

Answer 2

Correto, conferi no portal:  III e IV, apenas.