Para uma organização, conquistar um cliente é cerca de seis vezes mais caro que mantê-lo. Para manter um diálogo duradouro com um cliente, basta que uma empresa venda bons produtos/serviços. Conhecer o seu consumidor é um passo importante para que uma empresa possa criar e implementar estratégias com base em ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente. a. F, V, V. b. V, V, V. c. F, F, V. d. F, F, F. e. V, F, V
Respostas
respondido por:
94
E) V. F. V
é a correta.
é a correta.
ivete19:
Fiz e não e essa
respondido por:
42
Resposta:
CORRETO V,F,V
Explicação:
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