Question

Questão 1/5 - Marketing e Relações Públicas
O Marketing é uma ciência que passou por um processo de amadurecimento histórico o qual se iniciou no século XIX e cuja evolução se deu graças a gestores de sucesso como Henry Ford.
Ford, contrariado a postura vigente nos anos 10 do século passado e que acreditava que o segredo da produtividade estava atrelado apenas a princípios como hierarquia e disciplina, percebeu que o sucesso de uma organização passa obrigatoriamente pela forma através da qual a mesma se relaciona com os seus funcionários, porquanto estes, uma vez devidamente motivados, tendem a ser muito mais eficazes na execução das suas atividades cotidianas.
Frente a esta constatação, Ford, já no ano de 1914, determinou que os seus funcionários não só teriam os seus salários duplicados (caso atingissem metas previamente estipuladas), como também não deveriam trabalhar mais do que oito horas por dia. O mais interessante da inciativa implementada pela Ford Motor Company foi a de que, contrariado as opiniões até então vigentes na época, a lucratividade em menos de dois anos só aumentou. Tal constatação fez com que outros empresários, que até então se mostravam céticos a tal mudança de postura, seguissem o mesmo exemplo posto em prática pela montadora norte-americana.
Além de importantes aprimoramentos no que diz respeito ao processo produtivo, Ford também contribuiu decisivamente para outros campos como o Marketing e a Comunicação, não sendo à toa que o professor Fauze Mattar (2008) defende, em sua obra Pesquisa de Marketing, que os estudos de mercado só passaram a se desenvolver, nos EUA, a partir de 1910, em decorrência do sucesso alcançado pelo Fordismo (o qual aliou princípios da economia em escala à valorização dos colaboradores).
A partir da evolução histórica do Marketing, em especial no que diz respeito as fases denominadas de Produção (hegemônica até os anos 30 do século passado) e das Vendas (predominante até os anos 70 do século passado), bem como às influências do Fordismo para tais mudanças, assinale V ou F.

( ) Na segunda fase, denominada Vendas, o foco se desloca para os clientes, os quais ganham uma visibilidade que supera a dos produtos, ao passo em que, desde os anos 40, a prioridade das estratégias de comunicação localizava-se nos benefícios proporcionados às pessoas.

( ) A partir de uma leitura predominantemente acadêmica, pode-se afirmar que, na primeira fase da evolução histórica do Marketing, denominada Produção, fortemente influenciada pelo Fordismo, sendo que o objetivo de boa parte das pesquisas estava em se descobrir formas de se reduzir os custos do processo fabril, bem como em se desenvolver artifícios voltados a propiciar preços cada vez mais baixos para o grande público (Marketing de Massa).

( ) Em termos históricos, os profissionais de Marketing sempre se utilizaram de diversas ferramentas para se obter as respostas desejadas de seus mercados-alvo. Destas, a produção de produtos dotados de baixa personalização e preços mais competitivos foi completamente abandonada após os dissabores decorrentes da Crise de 29 (a qual culminou com a quebra da Bolsa de Valores de Nova York), sendo esta decorrente de um descompasso gerado pela radicalização de certos princípios do Fordismo.

( ) O ano de 1929 foi extremamente importante para a evolução das estratégias de Marketing, pois, a partir desta época, percebeu-se o risco inerente a estratégias pautadas tão somente em preços baixos, em especial em momentos históricos nos quais a demanda reprimida deixa de se fazer presente.

( ) Apenas com o advento da fase denominada “Vendas” que se inicia a valorização das noções de nicho e de segmento de mercado, até então negligenciadas por grande parte dos gestores, os quais, a partir de uma leitura equivocada do Fordismo, defendiam que os produtos sempre deveriam ser vendidos sem grandes diferenciais para as grandes massas.

A F, V, F, V, V

B V, V, F, V, F

C V, V, F, V, F

D F, F, V, V, F

E V, V, F, F, V

Answer 1

Alguém sabe a resposta desta questão e poderia me ajudar??

Answer 2

Será que a resposta correta é a letra A?