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O primeiro dos 14 pontos de Deming para a gestão da qualidade é: a. Evitar perdas financeiras. b. Prevenir e não avaliar. c. Um processo para toda a empresa. d. Criar constância de propósito. e. Liberdade a partir das deficiências.

Respostas

respondido por: carraroc
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Eu acredito que e um processo para toda a empresa.
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