O PDCA é tecnologia de gerenciamento de processos ou de sistemas. É um caminho para atingir metas atribuídas aos produtos dos sistemas empresariais (Campos, 1996).

A respeito dessa ferramenta, avalie as afirmações a seguir:

I – Plan: esta etapa requer o estabelecimento de metas e objetivos, bem como a escolha da estratégia (o caminho) a ser trilhada para atingir os objetivos.

II – Do: é o momento de olhar para o que foi acordado, desejado e registrado no planejamento e comparar o resultado obtido.

III – Check: etapa em que se aplica e operacionaliza tudo o que foi definido na etapa de planajemento.

IV - Act: é a etapa da implementação das ações corretivas, de modo a melhorar o sistema e o método de trabalho.
É correto o que se afirma em:
A
I e II, apenas.
B
I e IV, apenas.
C
II e III, apenas.
D
II e IV, apenas.
E
III, apenas.
alguem sabe dessa resposta?


juliasouza0123: Por favor eu preciso desta resposta?
juliasouza0123: Alguém explique esta questão?
Vaninhavidal: Acho que é a letra B: I e IV
sebastiansiena: É letra B tirei 100
izaurinha: pro favor ajudem
jesusalbuquerk: Letra B, 100% na Apol
malby: Letra B, Confirmadíssimo!!!
rosa1989: e mesmo
brunamunize: letra B

Respostas

respondido por: francielecristinaf
3

Resposta:

Letra B

Explicação:

respondido por: arilsongba
6

A resposta correta é a letra B) I e IV, apenas.

O PDCA é apenas um método iterativo de gestão que possui apenas quatro passos, ele faz jus do controle e da melhoria contínua de processos e de produtos.

Ele também é conhecido como o círculo/ o ciclo/ a roda de Deming.

Em uma outra versão do ciclo PDCA é OPDCA onde a letra O tende a significar uma observação e serve para que o gestor fique mais atento com a situação atual.

Vale a pena frisar que tal ênfase representa a condição atual que está sendo usada de forma frequente para a produção.

Bons estudos!

Perguntas similares