Question

qual é a massa de um átomo de hidrogênio que tem dois nêutrons

Answer 1

Lembrar que os prótons e nêutrons localizam-se no núcleo do átomo e os elétrons localizam-se na eletrosfera, orbitando o núcleo. Os elétrons não entram na conta da massa atômica, pois têm massa desprezível (1/840 da massa de um próton ou nêutron). 

A massa (A) de um átomo é dada pela soma do número de prótons (Z) com o número de nêutrons (N) existentes em seu núcleo. Daí vem a fórmula:
A = Z + N
Onde:
A = massa atômica
Z = número de prótons
N = número de nêutrons

No caso apresentado acima sabemos que 1 átomo de hidrogênio possui 1 próton no núcleo. Como há também 2 nêutrons teremos:
A = Z + N
A = 1 + 2
A = 3 (essa será a massa desse átomo de hidrogênio)

Espero ter ajudado!