Método de Análise e Melhoria de Processo (MAMP) é representada na figura abaixo: 2016.2-U2S3-AAP-CQ-Q04 As ferramentas Fluxograma, Matriz GUT e 5W2H geralmente são utilizadas em qual etapa?? gostaria de saber, por favor.
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Resposta correta é Etapa de Plano de Ação!!
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Correta:
Etapa de Plano de Ação.
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