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Qual a importância da qualidade nos serviços prestados?

Respostas

respondido por: MaxSusu
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É evidente a crescente importância do setor de serviços na economia nacional, porém muitas empresas ainda não dão a devida importância para a qualidade na prestação destes serviços, mesmo sendo um fator estratégico importantíssimo. 


rafaelmanica: vc falou tudo isso e nao responde a pergunta
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