As métricas, de uma forma geral, vêm sendo estudadas por empresas e estudiosos e por consequência passam por constantes inovações quanto às ferramentas utilizadas e as próprias utilidades das mesmas.
Sobre métricas gerais é considerado verdadeiro:
Escolha uma:
- As métricas são consideradas como métodos empíricos de medição.
- As métricas determinam as ações que devem ser desenvolvidas pela organização.
- As métricas devem ser utilizadas somente pelas médias e grandes empresas, em função da diversificação de clientes.
- As métricas desenvolvem estratégias inteligentes para as empresas.
- As métricas são úteis para subsidiar decisões das empresas.
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As métricas são úteis para subsidiar decisões das empresas.
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