Existem muitas formas de estratégias de diferenciação que podemos considerar para os produtos e serviços de uma organização. Associe a coluna de tipos de diferenciação com o seu conceito.
Tipos de diferenciação.
1. Diferenciação de preço.
2. Diferenciação na imagem.
3. Diferenciação de suporte.
4. Diferenciação na qualidade.
5. Diferenciação de projeto.
6. Não diferenciação.
Conceito.
( ) Consiste em uma opção mais visível, apesar de não ter efeito direto no produto. Acompanhando o produto, a empresa oferece base de suporte em caso de reparos, manutenção ou troca de produtos.
( ) Busca a oferta de algo verdadeiramente diferente, que rompe com o projeto tradicional, se existir um.
( ) Trata-se da maneira mais básica de diferenciação de um produto: a cobrança de preço baixo.
( ) Refere-se à criação, por meio de marketing, de uma imagem para o produto, uma diferenciação que da outra forma não existiria.
( ) Define a fabricação de um produto melhor; não diferente, mas superior.
( ) É a não existência de base de diferenciação como estratégia.
A sequência correta dessa associação é:
ALTERNATIVAS
( 4 ), ( 2 ), ( 1 ), ( 3 ), ( 5 ), ( 6 ).
( 3 ), ( 2 ), ( 1 ), ( 4 ), ( 5 ), ( 6 ).
( 4 ), ( 5 ), ( 1 ), ( 3 ), ( 2 ), ( 6 ).
( 4 ), ( 2 ), ( 5 ), ( 3 ), ( 1 ), ( 6 ).
( 3 ), ( 5 ), ( 1 ), ( 2 ), ( 4 ), ( 6 ).
Respostas
respondido por:
1
Resposta (3),(5)(1),(2),(4),(6) , pag.135
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