Question

O processo de negociação da consultoria é uma etapa muito importante para ambas as partes: empresa-cliente e empresa / profissional contratados. Neste sentido, leia as afirmativas a seguir e analise-as, assinalando V para Verdadeiro e F para Falso:



( ) Primeiramente, é importante que o consultor saiba com quem irá negociar, pois isso permite que a condução da conversa seja mais fácil, além de permitir que o interlocutor se sinta mais seguro.

( ) No momento da negociação é importante citar trabalhos e resultados, mesmo que não tenham sido concluídos ou realizados pelo consultor, pois isso causa uma boa impressão e deixa o interlocutor mais tranquilo com a contratação.

( ) Inicialmente o consultor deve manter-se o máximo possível calado, pois o cliente apresentará uma elevada carga de ansiedade e, quanto mais ele falar, mais o consultor poderá se familiarizar com a situação.

( ) Uma forma de iniciar as conversas é o consultor perguntar ao cliente o que ele pretende obter ao final dos trabalhos de consultoria.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
A V; V; F; V;
B F; V; V; V;
C F; V; V; F;
D V; F; V; V;
E V; V; V; V.

Answer 1

Acho ser a opção "
D"