Question

O mediador deve utilizar uma linguagem apropriada. Note-se aqui que temos diferentes tipos de partes, possivelmente com níveis socioeconômicos e culturais diferentes. A linguagem, mal empregada, pode distanciar as partes cada vez mais de um provável acordo. E quanto ao senso de humor, qual é a orientação ao mediador?

Answer 1

Alternativa: C- II e IV.
II - O senso de humor, desde que não seja ofensivo às partes, pode ser utilizado. 
IV - O humor não é essencial para que alguém torne-se um excelente mediador.

Answer 2

Resposta:

Letra C - II e IV