A teoria de qualidade trabalha com processos e com o tempo criou se franefraneworks com a ISO e várias ferramentas num projeto onde a qualidade e muito exigida são indicadas sete ferramentas de qualidade quais são essas sete ferramentas da qualidade?
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1-Fluxograma, 2 – Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe), 3 – Folhas de Verificação, 4 – Diagrama de Pareto, 5 – Histograma, 6 – Diagrama de Dispersão, 7 – Controle Estatístico de Processo (CEP)
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