Question

8ª QUESTÃO

Para entender o papel da Gestão em RH, imagine uma empresa que possui cinco departamentos distintos,
cada um com dez profissionais técnicos e gestores. Esses times cuidam da produção, da distribuição e do
relacionamento com os clientes. Mas quem os contrata? Quem administra suas demandas? Quem é o
responsável por sua adaptação às diretrizes organizacionais? Quem pensa em políticas de reconhecimento e
valorização? Quem organiza campanhas de motivação e engajamento? Isso mesmo: o setor de Recursos
Humanos. O gestor de RH precisa ter excelentes habilidades comunicativas e de negociação. Afinal, parte
importante de sua rotina é gerenciar a convivência humana no ambiente de trabalho. Se você pensa em
ingressar nessa área e quer saber mais sobre a atuação desse profissional, acompanhe nosso texto!
Diferente do que a maioria das pessoas pensa, a gestão em RH não se preocupa apenas com os trâmites
legais da contratação e demissão dos funcionários. Na verdade, atualmente, é bem comum que as empresas
terceirizem essas tarefas mais burocráticas para que seu departamento tenha um olhar mais voltado ao
desenvolvimento da cultura organizacional e também das pessoas. O capital humano é o recurso mais
valioso de uma empresa, afinal de contas são as pessoas que produzem, que vendem e que geram lucros. É
responsabilidade da gestão de RH, portanto, administrar essas pessoas, promover meios para que elas se
desenvolvam e planejem sua trajetória dentro da organização. Esse foco nas pessoas e em suas
necessidades otimiza a produtividade e garante bons resultados. Mas o alcance da gestão em RH não para
por aí. Estão sob a alçada desse setor, programas de: adaptação dos funcionários à cultura organizacional;
análise e avaliação de desempenho; convivência ética e responsável; conscientização de saúde e segurança
do trabalho; retenção de talentos; ações e programas de treinamento. É o gestor de RH que dá e colhe
feedbacks dos colaboradores, mantendo um canal de comunicação aberto entre eles e a empresa. Além
disso, ele também serve como guia no caso de desligamento de um funcionário, garantindo que tudo esteja
de acordo com a legislação trabalhista e fazendo a ponte com o sindicato.

Disponível em: . Acesso em: 5 Mar.
2018.

Desta forma, com base no papel do gestor, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Esse mesmo gestor precisa ser um ótimo comunicador, bem como saber lidar com diferentes
personalidades, egos e interesses.

PORQUE

II. O gestor é o responsável por fazer a mediação entre empresa e funcionário, inclusive nas questões
financeiras (como salários, bonificações e aumentos), ele também deve ter habilidades diplomáticas e de
conciliação.

Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.

ALTERNATIVAS

a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

Answer 1

Alternativa A: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.